Hay muchas agencias de redes sociales en Madrid y en Toledo, y desde fuera todas prometen lo mismo. La diferencia aparece después de firmar. Estas son las preguntas que te recomendamos hacer, a nosotros o a quien sea, antes de decidir.
1. ¿QUIÉN HACE EL CONTENIDO?
Pregunta si producen fotografía y vídeo propios o si trabajan con imágenes de banco y plantillas genéricas. El contenido real de tu negocio siempre va a conectar más que una foto que ha usado medio mundo.
2. ¿HAY UNA ESTRATEGIA POR ESCRITO?
Publicar sin estrategia es ir a la deriva. Pide saber a quién vais a hablar, con qué objetivo y con qué tipo de contenido, antes de que empiece el calendario.
3. ¿QUIÉN VA A SER MI INTERLOCUTOR?
Saber con quién hablas, y que esa persona conozca tu marca, evita tener que explicar lo mismo cada mes a alguien distinto.
4. ¿QUÉ INCLUYE EXACTAMENTE EL PRECIO?
Número de publicaciones, sesiones de foto o vídeo, gestión de comentarios, publicidad (y si la inversión en anuncios va aparte). Cuanto más claro esté por escrito, menos sorpresas.
UNA BUENA AGENCIA NO TIENE PROBLEMA EN DEJARLO TODO POR ESCRITO. DESCONFÍA DE LA QUE SÍ LO TIENE.
5. ¿CÓMO SE VA A MEDIR?
Pregunta qué vais a revisar y cada cuánto. No se trata de llenarte de gráficos, sino de saber si las redes te están ayudando a vender.
6. ¿DE QUIÉN SON LAS CUENTAS Y LOS ARCHIVOS?
Tus perfiles y tus cuentas publicitarias deben estar siempre a tu nombre. Una agencia debería trabajar con acceso de socio o administrador, nunca quedándose con la propiedad de tus redes.
7. ¿HAY UN CONTRATO CLARO?
Qué se entrega, cuánto cuesta y en qué condiciones. Firmarlo antes de empezar protege a las dos partes.
8. ¿PUEDEN VENIR A GRABAR?
Si quieres contenido real de tu negocio, necesitas a alguien que pueda estar ahí. Pregunta si hacen sesiones presenciales en tu zona.
NUESTRAS RESPUESTAS
- Contenido propio: somos fotógrafos y videógrafos; producimos nosotros.
- Estrategia primero: antes del contenido revisamos la identidad visual y definimos el plan.
- Un único equipo: estrategia, producción, gestión y publicidad coordinadas.
- Todo por escrito: eliges tu plan y firmas el contrato online antes de empezar.
- Tus cuentas son tuyas: trabajamos con acceso de socio o administrador.
- Presencial: tenemos sede en Toledo y trabajamos también en Madrid.
